Inteligência Artificial | 1 minutos para ler

Como a Drivvo vai revolucionar a experiência do cliente com IA?

Escrito por Lucas
A inteligência artificial veio para ficar e todas as empresas precisam aplica-la para trazer resultados, seja pra ela mesma, ou para seu clientes. Aqui no Drivvo, não seria diferente, por esse motivo, implementamos uma IA na nossa Central de ajuda para ajudar clientes e o mercado sobre o Drivvo e como ele ajuda na gestão inteligente de frotas.

Como ela funciona?

A nossa Wiki tem uma barra de pesquisa no canto superior, basta clicar nela para procurar um dos artigos ou fazer uma pergunta de acordo com a sua necessidade, abaixo, eu mostro pra você como ela vai funcionar:

Wiki - Drivvo 2023

Assim que você fizer a pergunta, ela irá ler todo o conteúdo da nossa base de conhecimento e trará pra você a resposta em segundos.

A nova central de ajuda oferece uma série de benefícios para os nossos clientes ou qualquer outra pessoa interessada:

  • Acessibilidade: Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que significa que os clientes podem encontrar as informações de que precisam quando precisarem.
  • Precisão: O sistema de IA da Drivvo é capaz de entender e responder a perguntas complexas com precisão, o que ajuda os clientes a resolver seus problemas rapidamente.
  • Personalização: A central de ajuda pode ser personalizada para cada cliente, o que significa que os clientes recebem as informações mais relevantes para suas necessidades.
Queremos oferecer uma experiênca incrível para os nossos clientes a todo momento, em todos os dias!

É só para clientes?

Não, além de poder ser usada pelos nossos clientes, qualquer pessoa interessada pode utilizar para tirar dúvidas sobre o funcionamento do Drivvo, seja para uso pessoal ou corporativo.

Não achei o que procurava, o que devo fazer?

Sua pergunta fica registrada no sistema da IA e ela nos avisa sobre um conteúdo ou informação que ainda não temos, nosso time de experiência e sucesso do cliente entra em ação para te ajudar naquele momento e traz esse conteúdo para dentro da Wiki.

Nossa central pode ser acessada aqui, fique a vontade para compartilhar com seus colegas gestores de frota.

Tem alguma dúvida ou sugestão sobre o assunto?

Entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.